Política de Privacidad
de LegalCheck

INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad describe cómo Estracol S.A.S., identificada con NIT 900.491.910-8 y propietaria de la plataforma digital LegalCheck (en adelante, "LegalCheck"), recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los Usuarios (en adelante, "el Usuario") que acceden, navegan y utilizan la Plataforma y los servicios ofrecidos a través de ella.

LegalCheck está comprometido con la protección de la privacidad del Usuario y el cumplimiento de la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen.

Al acceder, navegar o utilizar la Plataforma y los servicios de LegalCheck, el Usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en este documento. Si el Usuario no está de acuerdo con alguna disposición de esta Política de Privacidad, se le sugiere abstenerse de utilizar la Plataforma y sus servicios.

DEFINICIONES

Para efectos de claridad y precisión en la interpretación de esta Política de Privacidad, se establecen las siguientes definiciones, las cuales tendrán el significado que se les asigna a continuación:

Plataforma: Se refiere al sitio web https://legalcheck.com.co/, sus aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital a través del cual LegalCheck preste sus servicios.

Usuario: Toda persona natural o jurídica que acceda, navegue, se registre o utilice la Plataforma y los servicios ofrecidos a través de ella.

Datos Personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural, determinada o determinable.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos. Para efectos de esta Política de Privacidad, el Responsable del Tratamiento es Estracol S.A.S.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.

INFORMACIÓN RECOPILADA

LegalCheck recopila los datos personales necesarios para prestar sus servicios de manera eficiente y segura. Los datos recopilados pueden incluir, pero no se limitan a:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, tipo y número de documento de identidad, fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Datos de la propiedad: Matrícula inmobiliaria del inmueble sobre el cual se solicita el informe.
• Datos de pago: Información financiera necesaria para procesar los pagos, como número de tarjeta de crédito o débito (esta información se maneja a través de pasarelas de pago seguras y no se almacena directamente en LegalCheck).
• Datos de uso y navegación: Información sobre cómo el Usuario utiliza la Plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y otros datos de tráfico.
• Información proporcionada voluntariamente: Cualquier otra información que el Usuario decida proporcionar al interactuar con la Plataforma o al comunicarse con LegalCheck.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

• Prestar y personalizar los servicios ofrecidos por la Plataforma, incluyendo la generación y entrega de informes de historial de propiedad y otros servicios descritos en los [Términos y Condiciones de Uso de LegalCheck].
• Gestionar y administrar la cuenta del Usuario.
• Procesar pagos y facturar los servicios.
• Comunicar información relevante sobre los servicios, incluyendo actualizaciones, promociones y novedades.
• Mejorar y optimizar la Plataforma y la experiencia del Usuario.
• Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
• Prevenir y detectar fraudes y otras actividades ilegales.
• Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
• Responder a consultas, reclamos y solicitudes del Usuario.

CONSENTIMIENTO DEL USUARIO

Al utilizar la Plataforma y proporcionar sus datos personales, el Usuario otorga su consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad. En los casos en que la ley exija un consentimiento explícito para el tratamiento de datos sensibles o para finalidades específicas, LegalCheck solicitará dicho consentimiento de manera separada.

DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

De acuerdo con la legislación colombiana, el Usuario, como titular de los datos personales, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados por LegalCheck y obtener información sobre el tratamiento.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales que sean inexactos o incompletos.
• Derecho de actualización: Solicitar que sus datos personales sean actualizados.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados, o cuando el Usuario revoque su consentimiento, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.
• Derecho a revocar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
• Derecho a presentar quejas: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normativa de protección de datos personales.
• Derecho a ser informado: Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Derecho de consulta: Consultar sus datos personales.

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS DEL TITULAR

Para ejercer sus derechos como titular de los datos personales, el Usuario puede contactar a LegalCheck a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico: hola@legalcheck.com.co
• Dirección física: carrera 16 # 93 - 11 oficina 602
• Canales de atención al cliente: Los disponibles en la Plataforma.

La solicitud del Usuario debe contener, como mínimo, la siguiente información:

• Nombre completo y número de identificación del titular de los datos.
• Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales se desea ejercer el derecho.
• Descripción del derecho que se desea ejercer.
• Dirección de notificación o correo electrónico para recibir la respuesta.
• Documentos que soporten la solicitud, si aplica.

LegalCheck atenderá la solicitud del Usuario dentro los 5 días hábiles siguientes para radicar la solicitud o dentro de los términos establecidos por la ley.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

LegalCheck implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables y apropiadas para proteger los datos personales de los Usuarios contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen, pero no se limitan a:

• Control de acceso a los datos personales.
• Uso de firewalls y sistemas de detección de intrusiones.
• Encriptación de la información sensible durante la transmisión y el almacenamiento.
• Realización de copias de seguridad periódicas.
• Capacitación del personal en materia de protección de datos personales.
• Revisión y actualización periódica de las medidas de seguridad.

TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

LegalCheck podrá transferir o transmitir los datos personales del Usuario a terceros, incluyendo proveedores de servicios, aliados comerciales, y autoridades competentes, en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios ofrecidos a través de la Plataforma.
• Con el consentimiento previo y expreso del Usuario.
• Cuando exista una obligación legal de hacerlo.
• Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de LegalCheck, sus Usuarios o terceros.
• A proveedores de servicios de pago para procesar transacciones.

En caso de que se realice una transferencia internacional de datos, LegalCheck se asegurará de que el país receptor ofrezca un nivel adecuado de protección de datos, o de que se implementen las salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad de la información, de acuerdo con la legislación colombiana.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

LegalCheck conservará los datos personales del Usuario durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o anonimizados de manera segura.

MENORES DE EDAD

La Plataforma y los servicios de LegalCheck están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si un padre, madre o representante legal tiene conocimiento de que un menor de edad ha proporcionado datos personales a LegalCheck, debe contactarnos de inmediato para que eliminemos dicha información de nuestros registros.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo se aplica a la información recopilada por LegalCheck. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web, por lo que recomendamos al Usuario revisar las políticas de privacidad de dichos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LegalCheck se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la Plataforma y entrarán en vigor a partir de la fecha de su publicación. Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cualquier actualización. En caso de cambios sustanciales que afecten los derechos del Usuario, se le notificará a través de los canales de comunicación habituales.

REFERENCIA A OTROS DOCUMENTOS LEGALES

Esta Política de Privacidad se complementa con los siguientes documentos legales, los cuales también rigen la relación entre el Usuario y LegalCheck:

• Términos y Condiciones de Uso: Este documento establece las condiciones generales de acceso y uso de la Plataforma y los servicios ofrecidos por LegalCheck.
• Política de Reembolso y/o Cancelación: Este documento establece los términos y condiciones aplicables a las cancelaciones de servicios y las devoluciones de pagos.